Dokumentace

Stažení aplikace pro vzdálené připojení podpory

MS Windows

Nástroj pro připojení podpory stačí stahnout a spustit, není potřeba instalovat ani mít oprávění administrátora. Po spuštění nadiktujte pracovníkovi podpory desetimístné číslo ID a heslo. Místo požiití hesla můžete připojení po předání ID autorizovat kliknutím na tlačitko "Přijmout".

V případě pravidelného používání je možné pomoci MSI balíku spustit trvalou instalaci.

macOS

Nástroj pro připojení podpory stačí stahnout a spustit, je potřeba jej nainstalovat a mít oprávění administrátora a aplikaci povolit přístup na obrazovku počítače. Po spuštění nadiktujte pracovníkovi podpory desetimístné číslo ID a heslo. Místo požiití hesla můžete připojení po předání ID autorizovat kliknutím na tlačitko "Přijmout".

GNU/Linux

Nástroj pro připojení je distribuován jako balíček dle zvolené distribuce, je potřeba jej nainstalovat a mít oprávění administrátora. Po spuštění nadiktujte pracovníkovi podpory desetimístné číslo ID a heslo. Místo požiití hesla můžete připojení po předání ID autorizovat kliknutím na tlačitko "Přijmout".